宜春新建医院核心价值观让看了病的都说好

宜春新建医院核心价值观让看了病的都说好

2018-12-18 15:32:34 65

什么是核心价值观:简单来说就是某一社会群体判断社会事务时依据的是非标准,遵循的行为准则。作为企业来讲,它是企业必须拥有的终极信念。作为组织来讲,它是组织文化的核心要素。

核心价值观的内涵:它是判断善恶的标准;是这个群体对事业和目标的认同,尤其是认同共识的追求和愿景;在这种认同的基础上完成对目标的追求;形成一种共同的境界。

核心价值观的标准:它必须是企业或组织核心团队发自内心的肺腑之言,是企业家或组织经营过程中身体力行并坚守的理念;核心价值观必须是真正影响企业或组织运行的精神准则,是经得起时间考验的,因此它一旦定下来就不会轻易改变。

社会主义核心价值观

(1)国家目标层面:富强、民主、文明、和谐

(2)社会目标层面:自由、平等、公正、法治

(3)个人准则层面:爱国、敬业、诚信、友善

宜春新建医院核心价值观

在社会主义核心价值观的引领下,宜春新建医院在长期的办院实践中,经过积淀和凝练,确定了自己的核心价值观:“让看了病的都说好”。

这句话的关键词就是“好”,如何做“好”,这是一篇大文章,内涵十分丰富。好的医院必须有好的体制、好的理念、好的文化、好的团队、好的技术、好的服务和好的口碑。让看了病的都说好,已成为宜春新建医院一个发展的终极信念,一个永恒的追求目标。

要做“好”这篇大文章,具体体现在以下五个方面:

  1. 病人至上。医院要树立“一切以病人为中心”的观念,全院上下每一个医护人员、行政管理人员、工勤人员都要设身处地为病人着想,设身处地为病人服务,营造“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的工作环境和氛围。

  2. 服务为本。一流的服务体现在仁爱精神、人文关怀、细节服务上,要视病人为亲人,服务做到热情、周到、体贴、信任,产生服务品牌的链所效应。

  3. 技术精湛。行医贵术精。建设一支具有一流专业技术的医生队伍才是医院发展的硬道理。

  4. 医德高尚。行医德为本。道德高尚是医生角色的重要特征,只有品德高尚的人才能做医生,只有医德高尚、医术精良的医生才被称为“大医”、“良医”。

  5. 诚信责任。 诚信是中华民族的传统美德,诚信是人人必备的优良品格。诚信是立人之本、立国之本,更是立院之本、立院之魂。要把新建医院建设成为诚信窗口,打造一张真正的“金质名片”。责任是一种能力、一种精神、一种担当,新建医院有责任为社会担当贡献,有能力为病人解除病痛,为人民健康生活谱写和谐篇章。

宜春新建医院如何践行核心价值观  

坚持“三个倡导”

(1)从医院层面上要倡导一种医院精神。

所谓医院精神,就是医院在核心价值观上所做出的一个顶层设计,它是医院办院理念的集中体现,是医院在长期的发展过程中形成的群体意识、价值取向和风气风貌,是医院文化的核心内容和源泉所在。

“让看了病的都说好”这就是我们新建医院倡导的一种精神,也是一种社会责任担当。

  1. 从管理层面要倡导“服务为本”的人文理念。

    医院的服务对象主要是病人,要突出病人至上,以患者为中心的医学伦理思想。医院的办院宗旨、院训、服务理念等都要考虑把病人放在首位,向患者提供全方位的医疗服务。同时,医院坚持平时多用“三句话”(让看了病的都说好、一切以病人为中心、设身处地的为病人着想)讲好新建医院故事、唱好新建医院声音、绘好新建医院画卷,以丰富新建医院核心价值观的内涵。

    (3)从医院内部成员层面要倡导高尚的医德和精湛的医术。

    高尚的医德、精湛的医术是医护工作者品行层面上的追求,要求医务工作者要时刻牢记神圣的医学誓言,坚守职业操守,视救死扶伤为天职,以高超的医术,高尚的医德为病人服务,为医院提升形象。

    做到“三个落实”

    (1)要固化于规,在落细上下功夫,建立起构建医院核心价值观的长效机制。

    主要是建立健全各项制度和规章,将核心价值观的遵循细化到医院各项行为准则和纪律 约束中 ,使符合医院核心价值观的行为得到鼓励,违背医院核心价值观的行为受到制约。

    (2)要内化于心,在落小上下功夫,探索出构建医院核心价值观的有效载体。

    a 开展理想信念、团队观念和职业道德教育。通过教育讲座、团队素质拓展、革命传统教育等多种形式,树立新建医院人正确的价值观、人生观、世界观,树立新建医院人优良的团队意识、团队精神。

    b举办核心价值观报告会,宣传新建医院先进事迹;演讲会,讲好新建医院故事;歌咏会,唱好新建医院声音等形式,丰富新建医院核心价值观内涵,让社会了解新建医院,关注新建医院,展示新建医院形象。

    C创新宣传阵地,利用新媒体平台,宣传医院核心价值观,使之真正入脑、入心,并化作人们的行动。

    (3)要外化于行,在落实上下功夫,把医院核心价值观落实到实际行动中。

    医院的核心价值观重在实践,在于医院和广大职工的自觉行动。因此,要履行公共卫生服务工作,履行救死扶伤神圣职责,结合政治形势要求,开展精准扶贫,对孤寡老人、困难人员等实施重点帮扶;要开展社会服务活动,开展送医送药、义诊服务、健康体检、健康讲座等惠民利民活动,以实际行动践行医院核心价值观。

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